{"id":2344,"date":"2019-05-08T09:02:01","date_gmt":"2019-05-08T08:02:01","guid":{"rendered":"https:\/\/carler.se\/?p=2344"},"modified":"2021-03-24T10:37:26","modified_gmt":"2021-03-24T09:37:26","slug":"jc-fragor-och-svar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carler.se\/en\/jc-fragor-och-svar\/","title":{"rendered":"JC &#8211; FR\u00c5GOR OCH SVAR"},"content":{"rendered":"<p>Advokatfirman Carler f\u00e5r in m\u00e5nga fr\u00e5gor med anledning av JC Sverige AB:s konkurs. Vi har sammanst\u00e4llt de vanligaste fr\u00e5gorna och svaren nedan. Det snabbaste s\u00e4ttet att f\u00e5 svar p\u00e5 din fr\u00e5ga \u00e4r att kontrollera om din fr\u00e5ga besvaras nedan innan du kontaktar oss.<\/p>\n<p>Vi kommer att uppdatera denna information l\u00f6pande med ytterligare fr\u00e5gor och svar.<\/p>\n<p>Tar ni fortfarande emot presentkort eller tillgodokvitton?<br \/>\nSvar: Nej, presentkort och tillgodokvitton kan inte l\u00e4ngre anv\u00e4ndas i JC:s butiker.<br \/>\nDu kan framst\u00e4lla krav till konkursboet om att f\u00e5 tillbaka dina pengar. Kravet kommer enligt lag att behandlas som en oprioriterad fordran. Chansen att f\u00e5 tillbaka delar av en oprioriterad fordran \u00e4r ofta mycket begr\u00e4nsad. Maila in dina anspr\u00e5k till <a href=\"mailto:jc.kund@carler.se\">jc.kund@carler.se<\/a> tillsammans med kopia p\u00e5 tillgodokvitto respektive kvitto p\u00e5 ink\u00f6pt presentkort. Skriv \u00e4ven namn och fullst\u00e4ndig adress i mailet.<br \/>\nKonsumentverket har \u00e4ven viss information om presentkort och tillgodokvitton i konkurs f\u00f6r konsumenter\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hallakonsument.se\/aktuellt\/2019\/kladkedjan-jc-har-gatt-i-konkurs---har-ar-dina-rattigheter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n<p>Vad g\u00e4ller under konkursutf\u00f6rs\u00e4ljningen?<br \/>\nSvar: Under konkursutf\u00f6rs\u00e4ljningen erbjuder vi inte \u00f6ppet k\u00f6p, bytesr\u00e4tt eller n\u00e5gon garanti. Vi erbjuder inte heller uppl\u00e4ggning av kl\u00e4der.<\/p>\n<p>Vilka butiker \u00e4r \u00f6ppna?<br \/>\nSvar: De \u00f6ppna butikerna och \u00f6ppettider till dessa anges p\u00e5 <a href=\"https:\/\/www.carler.se\/jc-butiker-oppettider\/\">https:\/\/www.carler.se\/jc-butiker-oppettider\/<\/a>. Notera att butiker kan st\u00e4ngas med mycket kort eller ingen f\u00f6rvarning. Butiker som inte anges i listan st\u00e4ngdes innan konkursutbrottet och h\u00e5ller allts\u00e5 inte \u00f6ppet.<\/p>\n<p>Vilken rabatt g\u00e4ller under konkursutf\u00f6rs\u00e4ljningen?<br \/>\nSvar: Under konkursutf\u00f6rs\u00e4ljningen erbjuds f\u00f6ljande rabatter:<br \/>\n50% rabatt p\u00e5 allt t.o.m. den 14 maj.<br \/>\n75% rabatt p\u00e5 allt fr.o.m. den 15 maj t.o.m. den 19 maj.<br \/>\n90% rabatt p\u00e5 allt fr.o.m. den 20 maj t.o.m. den 21 maj.<br \/>\nVid eventuell f\u00f6rs\u00e4ljning av inventarier g\u00e4ller det pris som anges i respektive butik, ingen extra rabatt g\u00e4ller p\u00e5 inventarier.<\/p>\n<p>S\u00e4ljer ni butiksinventarierna, s\u00e5som symaskiner och inredning?<br \/>\nSvar: Under utf\u00f6rs\u00e4ljningens g\u00e5ng kommer vi eventuellt att s\u00e4lja inventarier, inredning och symaskiner. I s\u00e5 fall kommer de inventarier som \u00e4r till salu att prism\u00e4rkas direkt i butikerna. Vi kan \u00e4nnu inte svara p\u00e5 fr\u00e5n vilket datum det kan komma att vara m\u00f6jligt att k\u00f6pa inventarier. V\u00e5r avsikt \u00e4r att uppdatera informationen h\u00e4r n\u00e4r beslut har fattats ang\u00e5ende en eventuell utf\u00f6rs\u00e4ljning av inventarier.<\/p>\n<p>Vad g\u00e4ller f\u00f6r garanti och reklamationer fr\u00e5n innan konkursutbrottet?<br \/>\nSvar: Garanti och reklamationer fr\u00e5n innan konkursutbrottet den 25 april accepteras inte i JC:s butiker. F\u00f6r reklamationer av felaktiga produkter kan du f\u00f6rs\u00f6ka v\u00e4nda dig direkt till tillverkaren av den felaktiga produkten. Du kan ocks\u00e5 framst\u00e4lla krav direkt till konkursboet, som kommer att behandla godtagbara garanti- och reklamations\u00e4renden som oprioriterade fordringar enligt lag. Chansen att f\u00e5 tillbaka delar av en oprioriterad fordran \u00e4r ofta mycket begr\u00e4nsad. Maila in dina anspr\u00e5k till <a href=\"mailto:jc.kund@carler.se\">jc.kund@carler.se<\/a> tillsammans med kvitto p\u00e5 ink\u00f6pt produkt och fotografier p\u00e5 felet som ligger till grund f\u00f6r reklamationen. Skriv \u00e4ven namn och fullst\u00e4ndig adress i mailet.<\/p>\n<p>Jag har gjort ett onlinek\u00f6p men inte f\u00e5tt min vara eller returnerat en vara k\u00f6pt online men inte f\u00e5tt tillbaka mina pengar. Vad g\u00e4ller?<br \/>\nSvar: Onlinef\u00f6rs\u00e4ljningen st\u00e4ngdes ner innan konkursutbrottet. Om du har ett krav, ex. att du har betalat en vara som du inte har f\u00e5tt eller skickat tillbaka en vara men inte f\u00e5tt en \u00e5terbetalning, s\u00e5 kan du framst\u00e4lla krav till konkursboet om att f\u00e5 tillbaka dina pengar. Kravet kommer enligt lag att behandlas som en oprioriterad fordran. Chansen att f\u00e5 tillbaka delar av en oprioriterad fordran \u00e4r ofta mycket begr\u00e4nsad. Maila in dina anspr\u00e5k till <a href=\"mailto:jc.kund@carler.se\">jc.kund@carler.se<\/a> tillsammans med kvitto p\u00e5 k\u00f6pet och kvitto p\u00e5 att varan har returnerats. Skriv \u00e4ven namn och fullst\u00e4ndig adress i mailet.<\/p>\n<p>Var kommer Crocker att s\u00e4ljas efter att butikerna st\u00e4ngs och vad h\u00e4nder med butikerna?<br \/>\nSvar: Vi kan inte ge ett svar p\u00e5 detta i dagsl\u00e4get. Vi g\u00f6r v\u00e5rt yttersta f\u00f6r att Crocker ska forts\u00e4tta s\u00e4ljas och butikerna ska drivas vidare p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt. G\u00e5 g\u00e4rna in p\u00e5 <a href=\"http:\/\/www.carler.se\/nyheter\">www.carler.se\/nyheter<\/a> d\u00e4r vi har som m\u00e5ls\u00e4ttning att publicera information.<\/p>\n<p>Vad g\u00e4ller f\u00f6r mig som konsument i samband med JC:s konkurs?<br \/>\nSvar: Det beror p\u00e5 vilka krav du har gentemot JC, exempelvis om det r\u00f6r sig om ett garanti\u00e4rende eller ett outnyttjat presentkort. Konsumentverket har viss information om JC:s konkurs p\u00e5 f\u00f6ljande l\u00e4nk:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.hallakonsument.se\/aktuellt\/2019\/kladkedjan-jc-har-gatt-i-konkurs---har-ar-dina-rattigheter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.hallakonsument.se\/aktuellt\/2019\/kladkedjan-jc-har-gatt-i-konkurs&#8212;har-ar-dina-rattigheter\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Advokatfirman Carler f\u00e5r in m\u00e5nga fr\u00e5gor med anledning av JC Sverige AB:s konkurs. Vi har sammanst\u00e4llt de vanligaste fr\u00e5gorna och svaren nedan. Det snabbaste s\u00e4ttet att f\u00e5 svar p\u00e5 din fr\u00e5ga \u00e4r att kontrollera om din fr\u00e5ga besvaras nedan innan du kontaktar oss. Vi kommer att uppdatera denna information l\u00f6pande med ytterligare fr\u00e5gor och svar. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-2344","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ongoing-cases"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2344"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2381,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344\/revisions\/2381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2344"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2344"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}