{"id":2333,"date":"2020-01-04T08:58:51","date_gmt":"2020-01-04T07:58:51","guid":{"rendered":"https:\/\/carler.se\/?p=2333"},"modified":"2021-03-24T10:43:00","modified_gmt":"2021-03-24T09:43:00","slug":"thernlunds-fragor-och-svar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carler.se\/en\/thernlunds-fragor-och-svar\/","title":{"rendered":"Thernlunds &#8211; Fr\u00e5gor och svar"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Med anledning av Thernlunds Modehus AB:s konkurs kontaktas konkursf\u00f6rvaltningen nu av ett stort antal kunder som har fr\u00e5gor som r\u00f6r konkursen. Vi har sammanst\u00e4llt de vanligast f\u00f6rekommande fr\u00e5gorna och svaren nedan. Det snabbaste s\u00e4ttet att f\u00e5 svar p\u00e5 din fr\u00e5ga \u00e4r att kontrollera om din fr\u00e5ga besvarats nedan innan du kontaktar oss.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Tar ni fortfarande emot presentkort eller tillgodokvitton?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Svar: Nej, presentkort och tillgodokvitton som inhandlats f\u00f6re konkursutbrottet kan inte l\u00e4ngre anv\u00e4ndas i Thernlunds butiker.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Du kan framst\u00e4lla krav till konkursboet om att f\u00e5 tillbaka dina pengar. Kravet kommer enligt lag att behandlas som en oprioriterad fordran. M\u00f6jligheterna f\u00f6r att f\u00e5 tillbaka delar av en oprioriterad fordran i konkurs \u00e4r ofta mycket begr\u00e4nsad. Maila in dina anspr\u00e5k till info@carler.se tillsammans med kopia p\u00e5 tillgodokvitto respektive kvitto p\u00e5 ink\u00f6pt presentkort och\/eller presentkortsnummer. Skriv \u00e4ven namn och fullst\u00e4ndig adress i mailet.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Eventuella presentkort som s\u00e5lts efter konkursutbrottet, den 27 december 2019 kl. 16:44, kan anv\u00e4ndas f\u00f6ra att handla i Thernlunds butiker under utf\u00f6rs\u00e4ljningen.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Vad g\u00e4ller under konkursutf\u00f6rs\u00e4ljningen?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Svar: Under konkursutf\u00f6rs\u00e4ljningen erbjuder vi inte \u00f6ppet k\u00f6p, bytesr\u00e4tt eller n\u00e5gon garanti. <\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Vilka butiker \u00e4r \u00f6ppna?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Svar: De \u00f6ppna butikerna \u00e4r f\u00f6r n\u00e4rvarande butiken i Nacka Forum, Bromma Blocks, Sollentuna Centrum, Liding\u00f6 Herr, T\u00e4by C, Mall of Scandinavia och Stockholm Globen. Butikerna har \u00f6ppet i enlighet med vanliga \u00f6ppettider.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Notera att butiker kan st\u00e4ngas med mycket kort eller ingen f\u00f6rvarning. Butiker som inte anges i listan st\u00e4ngdes f\u00f6re eller i anslutning till konkursutbrottet och h\u00e5ller allts\u00e5 inte \u00f6ppet.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Vad g\u00e4ller f\u00f6r garanti och reklamationer fr\u00e5n innan konkursutbrottet?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Svar: Garanti och reklamationer avseende k\u00f6p gjorda f\u00f6re konkursutbrottet den 27 december 2019 accepteras inte i Thernlunds butiker. F\u00f6r reklamationer av felaktiga produkter kan du f\u00f6rs\u00f6ka v\u00e4nda dig direkt till tillverkaren av den felaktiga produkten med st\u00f6d av 46 \u00a7 konsumenttj\u00e4nstlagen. Du kan ocks\u00e5 framst\u00e4lla krav direkt till konkursboet och bevaka en fordran i konkursen. Godtagbara garanti- och reklamations\u00e4renden behandlas i konkursen som oprioriterade fordringar enligt lag. Chansen att f\u00e5 tillbaka delar av en oprioriterad fordran \u00e4r ofta mycket begr\u00e4nsad. Maila in dina anspr\u00e5k till info@carler.se tillsammans med kvitto p\u00e5 ink\u00f6pt produkt och fotografier p\u00e5 felet som ligger till grund f\u00f6r reklamationen. Skriv \u00e4ven namn och fullst\u00e4ndig adress i mailet.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Jag har gjort ett onlinek\u00f6p men inte f\u00e5tt min vara eller returnerat en vara k\u00f6pt online men inte f\u00e5tt tillbaka mina pengar. Vad g\u00e4ller?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Svar: Onlinef\u00f6rs\u00e4ljningen st\u00e4ngdes ner kort tid efter konkursutbrottet. <\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>F\u00f6r ordrar levererade fr\u00e5n Thernlunds till och med 27\/12 och tidigare f\u00e5r vi tyv\u00e4rr inte erbjuda bytes- eller returm\u00f6jlighet, med anledning av konkursen.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>F\u00f6r ordrar levererade fr\u00e5n Thernlunds efter den 27\/12, dvs. efter konkursutbrottet ges konsumenten r\u00e4tt enligt lagen om distansavtal, dvs. \u00f6ppet k\u00f6p och bytesr\u00e4tt i 14 dagar.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Om du har ett krav, ex. att du har betalat en vara som du inte har f\u00e5tt eller skickat tillbaka en vara men inte f\u00e5tt en \u00e5terbetalning, s\u00e5 kan du framst\u00e4lla krav till konkursboet om att f\u00e5 tillbaka dina pengar. Kravet kommer enligt lag att behandlas som en oprioriterad fordran i konkursen. <\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Chansen att f\u00e5 tillbaka delar av en oprioriterad fordran \u00e4r ofta mycket begr\u00e4nsad. Maila in dina anspr\u00e5k till info@carler.se tillsammans med kvitto p\u00e5 k\u00f6pet\/orderbekr\u00e4ftelse och kvitto p\u00e5 att varan som har returnerats. Skriv \u00e4ven namn och fullst\u00e4ndig adress i mailet.<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Konkursf\u00f6rvaltningen f\u00f6r Thernlunds Modehus AB<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Advokatfirman Carler<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Med anledning av Thernlunds Modehus AB:s konkurs kontaktas konkursf\u00f6rvaltningen nu av ett stort antal kunder som har fr\u00e5gor som r\u00f6r konkursen. Vi har sammanst\u00e4llt de vanligast f\u00f6rekommande fr\u00e5gorna och svaren nedan. Det snabbaste s\u00e4ttet att f\u00e5 svar p\u00e5 din fr\u00e5ga \u00e4r att kontrollera om din fr\u00e5ga besvarats nedan innan du kontaktar oss. Tar ni fortfarande [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-2333","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ongoing-cases"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2333","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2333"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2333\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2409,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2333\/revisions\/2409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2333"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2333"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/carler.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}